1. Veri Sorumlusu
MACWAG Türkiye internet sitesi ("Site"), MACWAG ürünlerinin Türkiye distribütörü Bek Kimya San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Bek Kimya") tarafından işletilmektedir. Site üzerinden iletilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bek Kimya tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenir.
Adres: Doğanlar, 1406. Sk. No:11/A, 35050 Bornova/İzmir
Telefon: +90 232 999 60 61
E-posta: destek@bekkimya.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site yalnızca iletişim formu aracılığıyla kişisel veri toplar:
Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
Talep içeriği: konu (isteğe bağlı) ve mesajınız
İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz IP adresi ile gönderim tarihi ve saati
Bize e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşmanız hâlinde ilettiğiniz bilgiler de aynı amaçlarla işlenir. Site, ziyaretçilerin tarayıcısına çerez yerleştirmez ve ziyaret davranışını takip etmez (bkz. Gizlilik ve Çerez Politikası).
3. İşleme Amaçları
Ürün, bayilik, teknik destek ve benzeri talep, soru ve önerilerinizi yanıtlamak ve bu kapsamda sizinle iletişime geçmek,
Formun kötüye kullanılmasını (istenmeyen toplu gönderim, saldırı girişimi) önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak,
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı korumak.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
(c) Talebiniz bir satış veya bayilik görüşmesine ilişkinse, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
(f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, talebinizi yanıtlamak ve Site güvenliğini sağlamak için veri sorumlusunun meşru menfaati.
Formdaki onay kutusu bu metni okuduğunuzu teyit etmek içindir; açık rıza beyanı değildir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun şekilde; Site'nin çalışması için hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, Site'deki iletişim formunu doldurmanız üzerine elektronik ortamda otomatik yolla; e-posta, telefon veya WhatsApp ile bize ulaşmanız hâlinde ise bu kanallar aracılığıyla toplanır.
7. Saklama Süresi
İletişim formu mesajları gönderim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl saklanır ve bu sürenin sonunda sistemden otomatik olarak silinir. Talebinizin sonuçlanmasının ardından bu süreden önce silinmesini de isteyebilirsiniz. Mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmesi veya bir uyuşmazlık bulunması hâlinde veriler bu süre boyunca saklanabilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Doğanlar, 1406. Sk. No:11/A, 35050 Bornova/İzmir adresine iletebilir veya destek@bekkimya.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 12 Eylül 2026